Condiciones de garantía
1. Marco legal
Los vehículos de ocasión comercializados por CENTROAUTO ALBOX, S.L. están amparados por la garantía legal por falta de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), modificado por el Real Decreto-ley 7/2021, que transpuso la Directiva (UE) 2019/771.
2. Duración de la garantía
Para los bienes de segunda mano, la normativa permite que vendedor y comprador pacten un plazo de garantía inferior al general, que en ningún caso podrá ser inferior a un año desde la entrega del vehículo.
CENTROAUTO ALBOX, S.L. ofrece una garantía de un (1) año desde la entrega sobre los vehículos de ocasión vendidos. Este plazo se hará constar de forma expresa y por escrito en el contrato de compraventa firmado por el comprador; en defecto de pacto expreso, se aplicará el plazo legal general.
3. Qué cubre la garantía
La garantía cubre los defectos de conformidad de origen del vehículo —averías mecánicas, eléctricas o electrónicas no derivadas del uso normal— que se manifiesten durante el periodo de garantía y que no estuvieran reflejados ni declarados en el contrato de compraventa. En tales casos, el comprador podrá optar, en los términos legales, por la reparación o la sustitución y, cuando estas no sean posibles o resulten infructuosas, por la rebaja del precio o la resolución del contrato. Las actuaciones en garantía son gratuitas para el comprador.
Como ventaja añadida, todos nuestros vehículos se revisan y preparan en nuestras propias instalaciones antes de la entrega.
4. Qué no cubre la garantía
Quedan excluidos de la garantía:
- Los elementos de desgaste por el uso normal: neumáticos, pastillas y discos de freno, embrague, batería, filtros, aceite, escobillas, lámparas y similares.
- Los daños derivados de un uso indebido, negligencia o falta de mantenimiento por parte del comprador, o de reparaciones realizadas por terceros ajenos sin autorización.
- Las modificaciones no autorizadas respecto a las características originales del vehículo.
- Los defectos que hubieran sido declarados o reflejados en el contrato de compraventa y aceptados por el comprador.
5. Cómo reclamar la garantía
Ante cualquier defecto de conformidad, el comprador deberá ponerse en contacto con CENTROAUTO ALBOX, S.L. (teléfono 950 652 981 o correo info@centroauto.es) aportando el contrato de compraventa y una descripción del problema. Se recomienda no manipular ni reparar el vehículo en otro taller antes de comunicar la incidencia, para no comprometer la cobertura.
6. Inspección previa a la entrega
Cada vehículo pasa, antes de su entrega, por una revisión de su estado mecánico y de su situación administrativa (historial, kilometraje e incidencias). El comprador recibe el vehículo con la documentación correspondiente y, cuando proceda, con la transferencia de titularidad gestionada.